客服工程師

1. 客戶資訊設備硬體維護與回報：負責客戶資訊設備的硬體故障排除與日常維護，並即時進行相關資訊的回報，確保設備穩定運行。

2. 多元設備服務支援：提供涵蓋多種設備的技術支援，包括零售收銀系統（POS）、多媒體資訊與自助服務機（ibon / Kiosk）、網路設備、PC與周邊設備、印表機、車站閘門、金融終端設備及存摺印字機等，確保服務範疇內設備的正常運作。

3. 專案資訊系統建置與基礎架構規劃：配合專案需求，參與資訊系統的建置與資訊基礎架構（infra）的規劃，確保專案執行符合技術需求與效能目標，協助並彙整專案建置與維運作業之文件管理。

4. 客戶機房規劃與資訊管理服務：協助客戶進行機房的規劃、建置與維運，提供資訊管理服務（IT Managed Service），確保機房運作穩定並滿足客戶需求。

1.具汽車駕照與基礎電腦知識

2.善於協調溝通，且主動積極並重視團隊合作

3.因應客戶與維護需求，需配合候傳輪值或駐點作業